Правила приемки товара 1. Осмотрите транспортную упаковку на наличие повреждений. В случае обнаружения повреждений упаковки, сделайте фотографии/видео повреждений и отправьте на почту
hello@alavar.shop и предупредите вашего менеджера
2. После вскрытия транспортной упаковки, осмотрите груз на наличие повреждений, царапин, сколов до его сборки или монтажа . В случае обнаружения дефектов, сделайте фотографии/видео. А также необходимо подписать Акт о повреждении груза. В акте должна быть подпись водителя транспортной компании или специалиста из логистического терминала. Фотографию/скан акта необходимо отправить на почту
hello@alavar.shop Если вы обнаружите повреждения после того, как подпишете документы о принятии транспортной компании, то страховая компания откажет в возмещении ущерба. К сожалению, мы не сможем вам помочь в таком случае. 3. Сохраняйте упаковку в течение 14 дней с момента получение товара.